Возврат оплаты и запчастей в Алматы

Возврат деталей, оплаты  SPparts.ru Алматы

Адрес в Казахстане: г. Алматы, ул. Жамал Омаровой 33, офис 20

Телефон: +7(701)801-45-66

Вотсап: +7(701)801-45-66

E-mail: spparts.kz@gmail.com

Время работы: с 10-00 до 19-00 с понедельника по пятницу. В субботу с 10-00 до 14-00. Воскресенье выходной.

Возврат и брак:

Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его поступления в офис, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Обмен товара производится по месту приобретения. 

Не подлежат возврату запчасти, заказанные с удаленных складов, срок поставки которых 2 дня и более. При заказе обращайте внимание на то, что вернуть товары заказанные с удаленных складов невозможно, за исключением, случаев поставки бракованных товаров или ошибок вложения.

Не подлежат возврату детали имеющие следы установки (монтажа), окрашенные, грязные, упаковка которых отсутствует, нарушена, повреждена или имеет следы загрязнения; товар при отсутствии упаковки и оригинальных этикеток; товар, повреждённый покупателем.

Запчасти с заводским браком принимаются к возврату при условии предоставления следующих документов:

— документы переданные покупателю при получении заказа (накладная, товарный чек, счет-фактура)

— заказ-наряд от станции технического обслуживания на перечень произведенных работ

— заключение от станции технического обслуживания о признании детали рекламационной